Centro uždavinys yra teikti vieno langelio principu konsultacijas ir paraiškų rengimo bei teikimo pagalbą gyventojams, savivaldybių administracijoms, juridiniams asmenims energijos efektyvumo, AEI, paramos gavimo klausimais visose Lietuvos apskrityse.
7. Centras, įgyvendindamas 5 punkte nurodytą uždavinį, vadovaujantis teisės aktais ir procedūrų vadovu atlieka šias funkcijas:
7.1. teikia mobilias konsultacijas visose Lietuvos savivaldybėse (įskaitant išvažiuojamąsias konsultacijas ir specialias misijas atokiose vietovėse);
7.2. teikia individualias konsultacijas vieno langelio principu ir atvejų vadybą pažeidžiamiems namų ūkiams ir transporto naudotojams (energetikos, AEI, darnaus judumo, finansų planavimo, pastatų energinio naudingumo srityse);
7.3. organizuoja ir veda mokymus pažeidžiamiems namų ūkiams ir su jais dirbantiems specialistams (konsultantams, socialiniams darbuotojams, administratoriams, bendruomenių lyderiams);
7.4. organizuoja gerosios praktikos sklaidos renginius (atvirų durų dienų renginius prie renovuotų pastatų, dalyvauja daugiabučių bendrijų susirinkimuose, savivaldybių ir seniūnijų susitikimuose);
7.5. teikia konsultacijas viešųjų pirkimų ir rangos sutarčių klausimais;
7.6. dalyvauja Socialinio klimato fondo priemonių kūrime;
7.7. renka duomenis apie suteiktas konsultacijas gyventojams, savivaldybių administracijoms bei kitiems subjektams ir atlieka duomenų stebėseną bei analizę;
7.8. bendradarbiauja su kitais Agentūros struktūriniais padaliniais, pagal kompetenciją teikia jiems informaciją;
7.9. pagal Centro kompetenciją dalyvauja nagrinėjant piliečių, kitų asmenų, įstaigų ir institucijų pateiktus prašymus, paklausimus, pareiškimus ir skundus bei rengiant atsakymus į juos;
7.10. pagal Centro kompetenciją dalyvauja Agentūros ir kitų institucijų organizuojamuose pasitarimuose, posėdžiuose, darbo grupių ir komisijų veikloje;
7.11. formuoja ir tvarko Centro bylas, ruošia bei nustatyta tvarka perduoda jas archyviniam saugojimui;
7.12. pagal Centro kompetenciją atlieka kitas Lietuvos Respublikos teisės aktuose nustatytas funkcijas, vykdo kitus Agentūros vadovybės pavedimus;
7.13. atlieka kitas funkcijas, būtinas institucijos funkcijoms užtikrinti.